📋 Informations Légales
1. Mentions Légales
Éditeur du site
- Nom du site : DodoCalin.fr
- Statut : Micro-entreprise
- Email : contact@dodocalin.fr
Hébergeur
- Nom : Shopify Inc.
- Adresse : 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
Propriété intellectuelle
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2. Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes sur DodoCalin.fr. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
Article 2 — Produits
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.
Article 3 — Prix
Les prix sont en euros TTC. La livraison est gratuite en France et Belgique. DodoCalin.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 — Commande
La commande est validée après :
- Acceptation des CGV
- Validation du panier
- Paiement intégral
Un email de confirmation est envoyé automatiquement.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe. Moyens acceptés : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay.
Article 6 — Livraison
- Délai : 7 à 15 jours ouvrés
- Frais : Livraison gratuite (France & Belgique)
- Suivi : Numéro de suivi communiqué par email
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Nous étendons ce délai à 30 jours (Garantie Satisfait ou Remboursé DodoCalin).
Article 8 — Réclamations
Pour toute réclamation : contact@dodocalin.fr — Réponse sous 24h.
3. Politique de Confidentialité (RGPD)
Données collectées
- Identification : nom, prénom, email, adresse, téléphone
- Transaction : historique de commandes
- Navigation : cookies, IP, pages visitées
Finalités
- Traitement et suivi des commandes
- Envoi de communications marketing (avec consentement)
- Amélioration de nos services
- Obligations légales
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Contactez : contact@dodocalin.fr
Cookies
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4. Politique de Retour & Remboursement
🐼 Garantie Satisfait ou Remboursé 30 jours
Conditions de retour :
- Le produit doit être retourné dans les 30 jours suivant sa réception
- Le produit doit être dans son état d'origine, non endommagé
- Le produit doit être dans son emballage d'origine
Procédure
- Envoyez un email à contact@dodocalin.fr avec votre numéro de commande
- Nous vous envoyons les instructions sous 24h
- Expédiez le produit à l'adresse indiquée
- Remboursement sous 5-10 jours ouvrés
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
Dernière mise à jour : Février 2026 · © DodoCalin.fr 🐼